Un ouvrage qui a servi de guide lors de mes formations contre le harcèlement (autrement appelé phénomène de bouc émissaire) et que je recommande à tous pour ses études de cas percutantes et très parlantes, pour ses pistes et outils de mise en pratique efficaces permettant de sensibiliser au mieux tous ceux qui se sentent concernés de près ou de loin par ce sujet douloureux qui mène souvent à des drames.
Les mots peuvent tuer, mais ils peuvent aussi guérir. C'est toute l'ambition de cet ouvrage.
Commenter  J’apprécie         70