Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet contient 150 fiches et un CD-Rom avec plus de 200 schémas de synthèse personnalisables. II aborde de façon exhaustive la fonction de consultant :
- amener son client à exprimer clairement son besoin ;
- défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat ;
- faire le diagnostic de la situation actuelle, recueillir et analyser l'inform...
>Voir plus