La bible des étudiants et professionnels de la publicité dans les années 80/90. L'inventeur des "socio-style" décortique la société de consommation et la met en cartes, la transforme en cibles à viser par les marques. Intéressant de se replonger dans ce petit traité de l'âge d'or de la publicité alors que 30 ans plus tard, internet et le big data ont pris le pas sur tous ces concepts.
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La fidélisation selon B.Cathelat (2)