Benoît Meyronin
Benoît Meyronin (Autre)Marc Grassin (Autre)Christophe Benavent (Autre)Bertrand Collomb (Autre)
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Résumé :
Le livre, écrit par des experts, explore le rôle du facteur humain dans la réussite des organisations. Ancré dans un vaste mouvement qui s'incarne tant au niveau des directions de l'expérience client que des directions des ressources humaines et RSE (Chief Happiness Officer, politiques RSE, symétrie des attentions, libération de l'entreprise), il propose une approche renouvelée des pratiques managériales en mettant l'accent sur le management par le care.
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