Tout d'abord, j'ai beaucoup aimé la série New Amsterdam c'est la raison pour laquelle je me suis dirigée vers ce livre. J'étais vraiment curieuse de lire le récit de celui qui avait inspiré cette série qui change de toutes les séries hospitalières que j'ai pu regarder.
J'ai beaucoup aimé ce livre mais si j'avais un point négatif à évoquer ( ou commençons par le moins bon car le reste n'est que positif), ce serait la forme car ce sont de gros pavés les paragraphes ne sont pas vraiment aérés. Heureusement, la manière dont sont rédigés les dialogues apporte de la légèreté dans l'écriture.
Certains mots sont écris en Espagnol mais ils sont très bien intégrés dans les phrases pour permettre leur compréhension.
Ce livre se décline en 12 chapitres qui donnent l'impression de lire 12 nouvelles (toutes aussi touchantes les unes que les autres) dont le maillon qui les relient entre elles est le Docteur
Eric Manheimer, Directeur de l'hôpital Bellevue.
A travers les histoires de chacun des patients (dont lui-même), on se rend compte aussi bien de la mixité sociale et culturelle des personnes qui passent par cet hôpital en tant que patient, employé ou même la famille qui peut rester de nombreuses heures dans l'incertitude assis dans les salles d'attente.
Très vite il s'avère que le personnel soignant est polyglotte, cet hôpital New Yorkais soigne aussi bien des politiciens, diplomates, traders que des immigrés, des prisonniers ou des SDF.
Cet hôpital est une ville dans la ville avec ses nombreuses unités et services (les urgences, unité pédopsychiatrique, cardiologie, dons d'organes, psychologue, oncologie...)
Dans le livre nous voyons apparaitre de nombreuses références à la Pop Culture, aussi bien pour les boissons, la nourriture que les séries télévisées, ce qui nous permets de vraiment nous situer (et peut-être même de nous identifier) dans les scènes que nous lisons lignes après lignes.
De nombreuses références à l'art, la musique et la littérature sont également présente afin de nous sortir quelques instant du milieu médical, J'ai beaucoup aimé !
A travers les chapitres, l'auteur nous parle des différents maux qui touchent la société américaine (mais également notre société actuelle), l'immigration, l'addiction aux médicaments, à l'alcool, aux différentes drogues, les gangs, la pression des lobbies, les difficultés de la classe moyenne, le medicaid, le diabète, l'obésité...
Les difficultés dans les pays de l'Amérique latine et de l'Amérique du Sud, nous font voyager à travers les conflits politiques et les horreurs qui émanent de ces situations, qui poussent les personnes à tenter l'impossible pour survivre à ces situations. Certains arrivent à rester optimistes malgré tous ces malheurs, ce qui démontre leur force incroyable.
Vous verrez dans ce livre que l'effet papillon se ressent à travers certaines de ces histoires de vie, à savoir que de petites décisions peuvent entrainer de lourdes conséquences.
Le Docteur Manheimer prend le temps de connaitre les différents patients évoqués dans ce livre. C'est ce qui m'a vraiment plu, ce côté humain qui montre qu'il n'est pas un robot et qu'il fera tout ce qu'il peu pour sauver ces patients. Ces mots font résonnance à l'actualité difficile du monde en ce moment, si le personnel hospitalier n'avait pas ce dévouement le titre de ce livre perdrait alors tout son sens.
Pour finir, je voulais remercier Babelio et les éditions de L'archipel pour cette belle découverte.