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EAN : 9782707154675
246 pages
Éditeur : La Découverte (28/08/2008)

Note moyenne : 4.5/5 (sur 4 notes)
Résumé :
Où trouver une main-d'œuvre abondante, motivée et bon marché pour émettre un billet de train, concevoir une publicité ou dépanner une liaison Internet ?

Une solution, promue par le marketing et soutenue par les technologies, consiste à mettre le consommateur au travail. La coproduction dans les services est avérée depuis longtemps. Pourtant, la sociologie s'est rarement penchée sur l'activité même du consommateur.

Partant de situatio... >Voir plus
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Critiques, Analyses et Avis (1) Ajouter une critique
Zoreillivre
  26 décembre 2015
Conformément aux thème du livre, il serait malvenu de participer au site collaboratif de Babelio. J'arrête donc ici mon travail de coproduction collaborative puisqu'il sera, à coup sûr, monnayé sans me rétribuer !
Commenter  J’apprécie          41


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