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ISBN : 2359250213
Éditeur : Les Empêcheurs de penser en rond (01/04/2010)

Note moyenne : 3.67/5 (sur 6 notes)
Résumé :

Quand on va au MacDo, a-t-on bien conscience qu'on fait la queue pour contraindre le personnel à travailler plus vite? Que les cuisines ouvertes permettent aux clients d'assurer la surveillance ? Au bureau de poste, les guichets ont disparu pour faire place à une boutique: la Poste est déjà privatisée... En se promenant dans des lieux apparemment banals, on peut décrypter les mises en scène, observer les usages que l'org... >Voir plus
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Critiques, Analyses et Avis (2) Ajouter une critique
Lirio
  08 octobre 2011
Architecte, urbaniste et psychologue du travail, l'auteur a toutes les cartes en main pour décoder l'organisation des espaces publics, et la façon dont elle influence nos comportements. Elle passe au peigne fin nos lieux de passage quotidiens et nous incite à questionner leur finalité. le nouvel aménagement des bureaux de poste par exemple, censé apporter plus de confort à l'usager, suit en fait une logique commerciale visant à vendre le plus de produits dérivés possible. Elle explique aussi comment les différences entre la ville et la campagne tendent à se brouiller par la multiplication des zones commerciales et des lotissements de pavillons ; comment l'open-space au travail génère un malaise profond entre les salariés ; et comment le regard des clients d'un célèbre fast-food sur les cuisines ouvertes incite à dessein les employés à travailler plus vite et plus proprement. Une analyse fine des lieux que nous fréquentons quotidiennement sans les voir véritablement, et qui modifiera durablement votre perception des espaces publics et commerciaux.
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MonsieurPiu
  18 août 2011
A travers l'étude d'une architecte-urbaniste, une prise de conscience brutale: oui, nous somme quelque peu manipulés par les espaces urbains autour de nous, dans notre quotidien sur la route, au travail et pendant nos loisirs. Cette organisation des espaces permet de nous transformer peu à peu en consommateurs dociles sous contrôle. Elisabeth Pélegrin-Genel décortique chaque endroit avec précision: le Mac Do, la Poste, les espaces dupliqués, l'open-space, les supermarchés, les grands magasins...
Un livre riche d'enseignements, avec la possibilité de prolonger sa propre enquête avec une multitude de références.
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