Extrait du livre audio « Negociator » de Laurent Combalbert et Marwan Mery lu par Antoine David-Calvet et Morgane Hainaux. Parution numérique le 24 janvier 2024.
https://www.audiolib.fr/livre/negociator-9791035414009/
Marwan Mery/5
4 notes
Résumé :
Menace, ultimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage... Dans un contexte de crise, de chômage et de pressions multiples, les négociations qu'elles soient commerciales, sociales, diplomatiques, économiques ou politiques se sont considérablement complexifiées. Cet ouvrage apporte aux négociateurs des outils efficaces pour gérer la complexité sans la subir. Il fournit des techniques éprouvées pour préparer, conduire... >Voir plus
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