Il est, de plus, des domaines où les humains s’imaginent qu’ils devraient tout savoir spontanément sans qu’on ne leur ait rien enseigné. La communication est un de ces domaines où l’on croit la connaissance innée, où l’on s’attend à savoir faire sans avoir appris. On pourrait même parler « d’analphabé-tisme relationnel » tant certains sont candidement maladroits et blessants.
Vidéo de Christel Petitcollin