Stéphanie Demoulin
Michel Forges (Autre)
Note moyenne : /5 (sur 0 notes)
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Résumé :
Travailler dans la médiation et la gestion de conflit requière de connaitre quelques stratégies et processus bien spécifiques...
Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses propres règles, contraintes, avantages et inconvénients, et peut remplacer, souvent avec plus de b... >Voir plus
Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener des parties qui s’opposent à modifier leur approche conflictuelle au profit d’un accord ou d’un compromis mutuellement favorable ou satisfaisant. Elle a ses propres règles, contraintes, avantages et inconvénients, et peut remplacer, souvent avec plus de b... >Voir plus
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