En étudiant les articulations entre les objectifs confiés par l’État à Pôle emploi tout d’abord, le travail des cadres gestionnaires qui pilotent ces missions ensuite et l’activité quotidienne des agents de l’établissement enfin, cet ouvrage révèle un paradoxe : Pôle emploi ne permet pas de lutter contre le chômage, quelle que soit la qualité de ses agents. Ce livre saisit la politique de l’emploi au concret en précisant la place, les modalités et les transformation... >Voir plus