Jean-Louis Baroux
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Résumé :
Alors que le nombre de passagers double tous les douze ans, les résultats financiers des grandes compagnies sont désastreux. En cause : les dirigeants des compagnies aériennes, mais également des aéroports, qui ont perdu le contact avec leurs clients.Mais il y a des lueurs d'espoir. Certaines compagnies aériennes tirent leur épingle du jeu et quelques aéroports sont devenus des endroits comparables à des hôtels de luxe, accessibles à tous. Et puis, une prise de cons... >Voir plus
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