Comment les chaînes de télévision fabriquent-elles l’audience sociale ?
Enrichir les contenus, interagir avec les téléspectateurs, engager les communautés : telles étaient les promesses de la « télévision sociale », qui devait prolonger – sinon sauver – le petit écran.
À l’heure où l’audience n’est plus mesurée au nombre de téléspectateurs mais à la quantité de clics, de réactions et de commentaires sur les réseaux sociaux, les chaînes luttent à armes in...
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